Os pedidos são enviados por transportadoras e pelos Correios, conforme a opção escolhida pelo cliente no momento da compra.
O prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento e pode variar de acordo com a região de destino e a modalidade de frete selecionada.
Após a confirmação do pagamento, o pedido será preparado para envio.
Assim que a postagem for realizada, o código de rastreamento será disponibilizado para acompanhamento da entrega.
Clientes que desejarem receber o pedido por motoboy podem entrar em contato com nossa equipe para verificar a disponibilidade do serviço em sua região.
Importante: para pedidos entregues por motoboy, aceitamos exclusivamente pagamento via Pix.
É responsabilidade do cliente informar corretamente o endereço de entrega no momento da compra.
Caso o pedido retorne por endereço incorreto, incompleto, ausência de recebedor ou qualquer informação fornecida incorretamente pelo cliente, poderá ser cobrada uma nova taxa de envio para o reenvio da mercadoria.
Os prazos informados são estimados pelas transportadoras e pelos Correios. Eventuais atrasos podem ocorrer por motivos alheios à Loja do Tigas, como condições climáticas, greves, alta demanda ou outros fatores logísticos.
Caso tenha dúvidas sobre o envio do seu pedido ou deseje solicitar entrega por motoboy, entre em contato pelos nossos canais oficiais:
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